Har just köpt en PH laptop för att ersätta mit gamla monster.
Kommer hem och packar upp.
då märker man följande.
1) inga drivrutiner
2) inget OS
3) Hårddisken som ska vara på 100GB är på 93GB varav 8.5GB är avdelade till en "recovery" partition som man inte får röra.
4)HP har bygt om OS'et så att man inte känner igen sig ordentligt.
5) MAskinen innehåller spionprogramvara som skickar data till HP (detta uptäcktes via deras supporthemsida då den blev stoppad i brandväggen) Utan att fråga om lov först.
Kontaktade såklart HP angående dessa problem och fick följande svar
"Bäste Kund,
Tack för att Ni kontaktar Hewlett-Packards Tekniska Kundcenter.
1. Nej, du får en möjlighet och bränna ut dessa skivor när du startat datorn första gången. Kolla under startmenyn seda hp backup and recovery manager. Med dessa skivor sedan kan du installera om systemet och föhoppningsvis som du beskriver det på fråga 2. Om det inte blir som du vill ha det får du antingen avinstallera all hp program eller installera datorn med en ren xp skiva.
Med vänlig hälsning,
Hewlett-Packards Tekniska Kundcenter"
Ska nu börja bråka ordentligt med HP för såhär dålig service tillåter jag inte.
Andra intresanta bloggar om: datorer, HP, kundservice
CIA goes after the little guy
7 år sedan
.png)
3 kommentarer:
Bara en liten tanke angående hårddisken. Att den visar 93 GB är väl för att den egentligen räknar i kB och att 1 MB utgörs av 1024 kB osv? I alla fall om jag minns mina datorer ordentligt.
De andra sakerna du nämner verkar å andra sidan inte fullt så festliga...
Vad var det för något som den skulle sända till HP då !?.
- Ta bort partitionerna med Partition Magic el. dyl.
- Ladda ner eller beställ Ubuntu 7.04 gratis på ubuntu.com
Lock & load, garanterat spionfritt.
Skicka en kommentar